Brain Behind – Bộ não đằng sau

0 ngoài 5

About

BrainBehind: BrainBehind là một phần mềm trò chuyện giúp doanh nghiệp chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng.

Thông tin

BrainBehind: BrainBehind là một phần mềm trò chuyện trực tuyến và chatbot có thể được thêm vào các trang web và ứng dụng di động. Nó cho phép doanh nghiệp tương tác với khách truy cập trong thời gian thực, chuyển đổi họ thành khách hàng và nâng cao trải nghiệm của họ để tăng doanh số bán hàng.

Trường hợp sử dụng

Hỗ trợ khách hàng: Trả lời các câu hỏi thông thường của khách hàng 24u002F7 và cung cấp hỗ trợ nhanh chóng trên nhiều kênh kỹ thuật số.
Định cấu hình khách hàng tiềm năng: Tự động hoá việc định cấu hình khách hàng tiềm năng và các nhiệm vụ tốn thời gian để tăng doanh số bán hàng.
Hỗ trợ đại lý trực tiếp: Cung cấp câu trả lời tức thì cho các câu hỏi của đại lý trên cánh đồng
cải thiện hiệu quả và thời gian phản hồi.

spot_img

Các tính năng

  • Trò chuyện trực tiếp: Tương tác với khách hàng trong thời gian thực và cung cấp hỗ trợ cá nhân hóa.
  • Chatbot được trang bị trí tuệ nhân tạo: Tự động hóa các truy vấn của khách hàng bằng cách sử dụng câu trả lời được trình bày trước.
  • Theo dõi hành vi khách hàng: Có cái nhìn sâu sắc về tương tác khách hàng để tối ưu hoá hoạt động.
  • Tương tác khách hàng nhanh chóng: Quy trình cài đặt đơn giản và nhanh chóng để tương tác với khách hàng ngay lập tức.
  • Hỗ trợ nhiều kênh: Cài đặt và quản lý nhiều kênh từ một tài khoản.
  • Theo dõi hiệu suất đại diện: Đo lường hiệu suất đại diện và tối ưu hoá hoạt động.
  • Sao lưu trò chuyện qua email: Lưu lại tất cả cuộc trò chuyện với khách hàng.
  • Lịch sử trò chuyện suốt đời: Truy cập lịch sử cuộc trò chuyện và tương tác suốt đời.
  • Trò chuyện giữa các đại diện: Khuyến khích cộng tác và giao tiếp trong nhóm.
  • Chatbot có thể tùy chỉnh: Điều chỉnh câu trả lời của chatbot để đáp ứng nhu cầu cụ thể của bạn.

Reviews (0)

This article doesn't have any reviews yet.

để lại đánh giá

Overview

Overall (0 ngoài 5)