Elixir: Nền tảng kiểm tra tự động và đánh giá cuộc gọi cho các đại lý giọng nói AI.
Thông tin
Elixir: Elixir là một nền tảng AI Ops và QA tự động hóa kiểm tra và đánh giá cuộc gọi cho các đại lý giọng nói. Nó đảm bảo tính đáng tin cậy và hiệu suất của các đại lý giọng nói AI bằng cách mô phỏng các cuộc gọi thử nghiệm thực tế, phân tích cuộc trò chuyện và gỡ lỗi các vấn đề thông qua các đoạn âm thanh và bản chép lại, tất cả trong một nền tảng duy nhất.
Trường hợp sử dụng
Đảm bảo các đại lý giọng nói đáng tin cậy trước khi triển khai
Nhận diện và giải quyết các vấn đề hiệu suất trong thời gian thực
