Serviceaide: Giải pháp quản lý dịch vụ hiện đại cho doanh nghiệp.
Thông tin
Serviceaide: Serviceaide là một giải pháp quản lý dịch vụ hiện đại được thiết kế để cung cấp dịch vụ và hỗ trợ liền mạch cho doanh nghiệp. Nó tận dụng công nghệ để tạo ra trải nghiệm dịch vụ thông suốt và hiệu quả, mà không phức tạp hoặc tốn kém như các giải pháp quản lý dịch vụ truyền thống.
Trường hợp sử dụng
Tối ưu hóa quy trình quản lý dịch vụ IT
Cải thiện hỗ trợ khách hàng và đánh giá sự hài lòng
Tự động hóa các nhiệm vụ thông thường và tăng năng suất
Tập trung quy trình quản lý thay đổi
Nâng cao quản lý tài sản và cơ sở dữ liệu quản lý cấu hình (CMDB)
Cung cấp hoạt động trung tâm dịch vụ hiệu quả
